Carrefour Inside : Immersion au cœur de la stratégie Relations Écoles

Carrefour Inside vous invite à découvrir les visages et les voix qui animent notre entreprise : des parcours riches, des expertises pointues et une volonté commune d’impact, de collaboration et d’engagement humain.

Pour cette dernière édition, plongeons dans les coulisses de notre stratégie de relations écoles, à travers le témoignage d’Imane, étudiante en Master 2 et Chargée de Projet Relations Écoles en alternance au sein des RH Carrefour. Un rôle clé, à l’intersection de la communication, du recrutement, de l’événementiel… et de l’enthousiasme !

Témoignage d’Imane – Chargée de Projet Relations Écoles chez Carrefour

Pour commencer, peux-tu te présenter et nous parler de ton rôle au sein de l’équipe Relations Écoles ?

« Je m’appelle Imane, j’ai 23 ans, je suis en Master 2 spécialisation Marketing à l’INSEEC Grande École et je suis actuellement en alternance en tant que Chargée de Projet Relations Écoles chez Carrefour. J’évolue au sein du département RH, plus précisément dans l’équipe Relations Écoles.

Mon rôle consiste à renforcer les partenariats avec les écoles, à organiser et coordonner des événements, à accompagner nos alternants ambassadeurs au siège, et à contribuer au rayonnement de la marque employeur Carrefour auprès des étudiants. C’est un poste très transversal, qui conjugue recrutement, communication et événementiel. »

Quel a été ton parcours avant d’intégrer Carrefour ? Qu’est-ce qui a motivé ton choix de rejoindre l’équipe Relations Écoles ?

« J’ai acquis diverses expériences en marketing et communication, notamment dans les secteurs du sport et du tourisme. J’aspirais ensuite à un environnement plus structuré, avec une dimension RH affirmée. Carrefour m’a séduite par ses engagements, la diversité de ses métiers, et la possibilité d’avoir un réel impact en tant qu’alternante. Le poste de Chargée de Projet Relations Écoles m’a immédiatement attirée, car il allie des projets concrets, une dimension humaine forte et une grande autonomie. »

En quoi consistent tes missions au quotidien ? Peux-tu nous donner un aperçu d’une « journée type » ?

« Il n’y a pas de journée type, et c’est ce qui rend ce rôle passionnant ! Je peux consacrer une matinée à la newsletter mensuelle destinée aux écoles partenaires, enchaîner avec une réunion sur un forum à venir, puis finaliser une étude comparative des associations étudiantes pour nos projets futurs.

Je suis également responsable de la coordination de plusieurs événements tels que l’Ambassador Welcome Day, les forums écoles, ou la rédaction d’articles hebdomadaires pour nos jobboards.

Mon poste m’amène aussi à me déplacer régulièrement sur le territoire national pour représenter Carrefour lors de forums de recrutement. C’est une occasion privilégiée de rencontrer les étudiants, de mettre en avant nos opportunités, et de valoriser la diversité des métiers du groupe sur le terrain. »

Tu interagis directement avec les écoles, les étudiants et les managers : comment assures-tu cette triple relation ?

« C’est un véritable exercice d’équilibre ! Chaque public a ses attentes et son langage : les écoles attendent de la transparence et de l’engagement, les étudiants recherchent de l’écoute et du concret, et les managers ont besoin d’efficacité et de solutions.

Mon rôle est de faciliter la communication entre ces trois univers, en gardant toujours en tête notre objectif commun : attirer, intégrer et fidéliser les meilleurs talents pour Carrefour. »

Quels sont les projets ou actions dont tu es la plus fière depuis ton arrivée ?

« Je suis particulièrement fière d’avoir créé l’ensemble des visuels de communication pour la Carrefour Football League, peu après mon arrivée. Cela englobait le logo, la charte visuelle, les visuels des maillots des équipes et tous les supports de communication associés. C’était un défi créatif et organisationnel qui m’a permis de m’impliquer immédiatement dans un projet d’envergure. Voir l’événement prendre forme autour de ces éléments a été très valorisant. »

Selon toi, quelles sont les qualités essentielles pour réussir dans ce type de poste ?

« Il faut être organisé, réactif et à l’écoute. Ce poste implique de gérer plusieurs projets en parallèle, avec des délais parfois serrés. Il faut aussi faire preuve d’adaptabilité, car chaque journée est différente. Et bien sûr, avoir le sens du relationnel : une grande partie du métier repose sur la communication, la coordination, et la capacité à créer du lien. »

Tu es également étudiante en Master 2 : comment concilies-tu tes études, ton alternance et les événements terrain ?

« Ce n’est pas toujours facile, mais c’est une question de priorisation et d’organisation. Je suis au bureau trois jours par semaine, en télétravail deux jours, et j’ai mes semaines de cours toutes les trois semaines. J’essaie de planifier en avance, de bien communiquer avec mon équipe, et de rester concentrée sur les objectifs.

Je pense que mon expérience dans le sport m’aide aussi : j’ai appris à gérer la pression, à garder le cap, et à donner le meilleur de moi-même même quand l’agenda est chargé. »

Un conseil à donner à un étudiant qui souhaiterait exercer un métier similaire au tien ?

« Osez sortir de votre zone de confort ! Ce sont souvent les expériences les plus challengeantes qui nous font le plus grandir. Il ne faut pas hésiter à s’investir, à poser des questions, à être force de proposition. Ce métier vous permet de toucher à beaucoup de domaines, donc plus vous serez curieux et impliqué, plus vous apprendrez. Et surtout, n’ayez pas peur de prendre des responsabilités, même en tant qu’alternant : c’est comme ça qu’on progresse. »

En trois mots, comment décrirais-tu ton poste chez Carrefour ?

« Relationnel, Polyvalent, Engagé. »

Carrefour Inside : L’Humain au Cœur de Nos Réussites

Avec ce dernier témoignage, Carrefour Inside tire sa révérence. À travers chaque portrait, chaque parcours, nous avons voulu vous faire découvrir les coulisses de notre entreprise, mais surtout les femmes et les hommes qui la font avancer avec passion, engagement et conviction.

Qu’il s’agisse de data, de RSE, de communication, de tech ou de relations écoles, toutes ces voix ont un point commun : l’envie de transmettre, de s’impliquer, de construire ensemble.

Un grand merci à toutes celles et ceux qui ont partagé leur quotidien avec authenticité, et à vous qui avez pris le temps de les découvrir. Ce n’est pas une fin, mais le début de nouvelles histoires à raconter… peut-être bientôt la vôtre ?

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